Oferta

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

ПОЛЬЗУЯСЬ УСЛУГАМИ САЙТА SKYENG.COM.UA ТЫ СОГЛАШАЕШЬСЯ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ И ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
ЕСЛИ ТЫ НЕ СОГЛАСЕН С ЭТИМИ ПРАВИЛАМИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОЛЬЗУЙСЯ УСЛУГАМИ .

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Веб-сайт (далее — «Веб-сайт», «Платформа», «Сайт«) — сайт SKYENG.COM.UA, что размещен по адресу
https://skyeng.com.ua/, и его поддомены,  через которые предоставляются информационно-консультационные услуги, а также доступ к информационно-аналитическим материалам на нем в соответствии с положениями и условиями, указанными в настоящих Правилах пользования.
Услуги Skyeng.com.ua (далее — «Услуги») — предоставление Пользователю доступа к внутреннему функционалу Веб-сайта.
Посетитель — физическое лицо, которое использует Веб-сайт без
регистрации Личного кабинета.
Пользователь (далее — «Ты», «Твой», «Твое») — Посетитель, который зарегистрировал Личный кабинет и использует внутренний функционал Веб-сайта.
Личный кабинет (далее — «Аккаунт», «Учетная запись») — персональный аккаунт Пользователя на Веб-сайте, регистрация которого позволяет получить Услуги на условиях, определенных настоящими Правилами пользования.
Контент — любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым Пользователь может получить доступ в процессе пользования Услугами.
Консультант — физическое лицо, которое предоставляет дистанционные консультации по работе  Веб-сайта.
Персональный куратор — физическое лицо, которое предоставляет консультации Пользователям по отдельным вопросам использования внутреннего функционала Веб-сайта.

С ЧЕМ ТЫ СОГЛАШАЕШЬСЯ, ПРИНИМАЯ ЭТИ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ?
Стороны.

Эти Правила пользования (далее — Правила) регулируют договорные отношения между тобой и ООО «Скаїнг», компания зарегистрированная по законодательству Украины (далее — «Мы», «Skyeng.com.ua», «Компания», «нами», «нас», «наш») касательно использования Веб-сайта, а также пользования Услугами в соответствии с этими Правилами.

Ресурс skyeng.com.ua и его поддомены,  не имеют никакого отношения к другим интернет ресурсам, использующих схожие доменные имена или работающих по франшизе (skyengcenter.ru, sky-eng.ru, skyeng.ru, skyenglish.ru skyeng-school.ru  и др.)

Личный кабинет.

Условием предоставления тебе Услуг является регистрация и авторизация Личного кабинета на Веб-сайте. Регистрируя Аккаунт, Ты гарантируешь, что предоставленная тобою информация является правдивой, актуальной, точной и полной. Ты также гарантируешь и подтверждаешь, что являешься дееспособным лицом, и что у тебя есть права и полномочия для вступления в эти договорные отношения и исполнения условий настоящих Правил. Ты подтверждаешь, что в случае недостижения тобою совершеннолетнего возраста, один из родителей или законный опекун несет полную ответственность за регистрацию и доступ к твоему Аккаунту, а также пользование тобой Услугами. Ты также гарантируешь, что один из родителей или законный опекун ознакомлен с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности и принимает их условия.Ты самостоятельно определяешь условия и порядок использования созданного Аккаунта, которые однако ни при каких условиях не могут противоречить настоящим Правилам. Ты также несёшь ответственность за сохранение секретности данных твоего Аккаунта, в частности логина и пароля. Все действия, совершенные на Веб-сайте с использованием твоего логина и/или пароля, считаются твоими действиями. Ты подтверждаешь и гарантируешь, что использование Аккаунта и пользование Услугами происходит лично тобой. В случае несанкционированного доступа к твоему аккаунту, тебе необходимо немедленно уведомить нас. В случае отсутствия уведомления Ты, как законный владелец аккаунта, несешь ответственность за все действия, предпринятые от имени твоего аккаунта, за исключением случаев, когда такое уведомление не было связано с твоей неосведомленностью или неспособностью.Мы оставляем за собой право заблокировать твой Аккаунт либо ограничить (прекратить) предоставление прав на пользование Услугами в случае нарушений настоящих Правил и/или требований законодательства. Мы также блокируем Аккаунт по твоему требованию после обращения к нам с соответствующим запросом.
Предмет Skyeng.com.ua предоставляет Пользователю доступ к Веб-сайту для использования следующих функциональных возможностей Платформы в соответствии с настоящими Правилами:

— индивидуальные дистанционные консультации;

— к социальной сети
— размещенный контент;

-другой функционал Веб-сайта.

Доступ к внутреннему функционалу Веб-сайта предоставляется на платной и/или бесплатной основе. Вся информация о функциональных возможностях Платформы и условиях их использования доступна Пользователю на Веб-сайте. Пользователь соглашается, что он самостоятельно отвечает за ознакомление с условиями доступа к функциональным возможностям Веб-сайта.

ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ВЕБ-САЙТА
Индивидуальные дистанционные консультации. Skyeng.com.ua подбирает Консультанта для индивидуальных дистанционных консультаций по образовательному процессу(далее — «Консультации») по согласованию с Пользователем в зависимости от его требований и пожеланий. Доступ к консультациям предоставляется Пользователю с использованием Skype и других подобных сервисов. Пожалуйста, перед применением данных Сервисов ознакомься с их правилами использования и политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственность за процесс коммуникации между тобой и Консультантом, а также за работу, сбои в работе указанных выше сервисов.
График занятий.Пользователь и Skyeng.com.ua согласовывают график консультаций. Согласованное расписание сохраняется за Пользователем в течение 7 (семи) дней с момента проведения пробной консультации. Если в течение указанного срока Пользователь не выполнит свои обязанности по оплате, расписание может быть пересмотрено. Одна консультация может длиться 50 (пятьдесят) или 100 (сто) минут.
Предоставление услуги.Оказание Услуг осуществляется посредством Интернета, с использованием программного обеспечения, обеспечивающего голосовую и видеосвязь через Интернет между Пользователем и консультантом. По объективным причинам, Пользователь имеет право отменить две консультации в месяц, предупредив консультанта (за 3 часа) одно из этих занятий необходимо в обязательном порядке отработать в течение 10 дней. В случае несвоевременного уведомления об отмене (менее, чем за 3 часа), занятие считается состоявшимся и подлежащим оплате в размере 100%.Мы можем приостановить оказание Услуг Пользователю с сохранением резервирования его графика занятий, если продолжительность перерыва в занятиях не дольше, чем 90 календарных дней.Если в установленное время Пользователь недоступен для звонка, Консультант в течение 15 минут повторяет попытки связаться с ним. Если в результате вышеперечисленных процедур связаться с Пользователем не удается, занятие считается состоявшимся и подлежащим к оплате в размере 100%.Если в установленное время (плюс 15 минут) Пользователь не получает звонка от консультанта, он обязан немедленно связаться с куратором через чат в личном кабинете. Занятия, которые не состоялись по вине консультанта, переносятся на другое, удобное для Пользователя время. Если Пользователь считает, что консультант слишком часто переносит занятия, Пользователь вправе обратиться к нам с требованием о смене консультанта.Мы не отвечаем за неоказание услуги в связи с отсутствием у Пользователя необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
Процесс пересчета стоимости занятий.Мы придерживаемся международных стандартов Visa/Mastercard, по оспариванию возвратных платежей, в связи с чем, в случае если Пользователь решит возобновить обучение после длительного неиспользования занятий (365 календарных дней с момента прекращения использования), Skyeng.com.ua имеет право пересчитать цену занятий в соответствии со стоимостью, действующую на момент такого возобновления либо пересчитать по прохождению 540 календарных дней с дня покупки таких занятий.
Консультанты.Если в течение обучения не импонирует консультант, Пользователь имеет право на 15 минутный бесплатная ознакомительная консультация с другим консультантом. Пробная консультация предоставляется после запроса Пользователя направленного персональному куратору, анализа сложившейся ситуации и подбора подходящей кандидатуры консультанта. Мы вправе заменить Пользователю консультанта при наличии для этого уважительных причин (временная нетрудоспособность консультанта, другие обстоятельства), сообщив об этом Пользователю через чат в личном сообщении.
Разговорный клуб.Доступ к разговорному клубу предоставляется Пользователю с использованием Skype, Google Hangouts и других подобных сервисов. Ты понимаешь и соглашаешься, что мы не несем ответственность за процесс коммуникации между тобой, другими Пользователями и консультантами, а также за работу, сбои в работе указанных вышеуказанных сервисов.Пользователь планирует график занятий самостоятельно с помощью онлайн-расписания.Одновременно у Пользователя может быть забронировано не более 1 (одного) занятия. Занятие считается забронированным до тех пор, пока оно не будет полностью проведено.Занятия проводят русскоязычные консультанты и носители языка.Если в установленное время (плюс 15 минут) консультант не подключается к программе для проведения занятий, Пользователь обязан немедленно связаться с нами через чат или в личном кабинете.Мы не отвечаем за неоказание услуги в связи с отсутствием у Пользователя необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом, более подробно об этом указано в п.3.5. данных Правил.
Онлайн курс. Доступ к информационным материалам предоставляется Пользователю через Интернет на Веб-сайте. Структурно материалы поделены на блоки, из блоков складываются курсы. Пользователь планирует график прохождения Онлайн курса самостоятельно, в любое удобное ему время.По окончании обучения Пользователь может получить онлайн Сертификат в виде изображения. Пользователь вправе самостоятельно распечатать сертификат. Мы не обязаны предоставить Сертификат на бумажном носителе.
Персональный куратор Skyeng.com.ua подбирает тебе персонального куратора для коммуникации по отдельным вопросам использования внутреннего функционала Веб-сайта, в том числе по вопросам отмены, перенесения на другое время индивидуальных дистанционных консультаций, замены Консультанта для индивидуальных дистанционных консультаций.
Отказ от гарантий и технические требования: Skyeng.com.ua не несет ответственности и не гарантирует, что в процессе предоставления Услуг не будут возникать технические или любые другие проблемы, в том числе перебои в работе Веб-сайта и/или сторонних сервисов, которые могут использоваться в процессе предоставления Услуг; что доступ к Услугам будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; что все ошибки в работе Веб-сайта, сторонних сервисов будут исправлены.Ты понимаешь и соглашаешься, что мы не предоставляем никаких гарантий и не несем ответственность за неполучение тобой доступа к функционалу Веб-сайта в связи с отсутствием у тебя технических возможностей для получения такого доступа, в том числе проблем с доступом к Интернету.В тоже время, Skyeng.com.ua не несет ответственности и не гарантирует получение тобой каких-либо результатов от пользования Услугами; полноту, надежность и качество Услуг, Контента; соответствие Услуг, Контента твоим ожиданиям и/или требованиям.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
Стоимость и оплата Услуг.За доступ к отдельным функциональным возможностям Веб-сайта с Пользователя может взиматься вознаграждение в соответствии с этими Правилами. Информация о стоимости Услуг (Тарифы) указана на Веб-сайте. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Тарифами.Оплата Услуг проводится в Личном кабинете Пользователя. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты согласно выбранному Тарифу. Моментом оплаты считается поступление средств на наш счет. Skyeng.com.ua может не предоставлять платные Услуги до момента оплаты Skyeng.com.ua не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением процессинговым центром расчетов по платежам. Skyeng.com.ua не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищ итд.Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. Все комиссии и сборы оплачиваются Пользователем самостоятельно. Skyeng.com.ua имеет право в любое время изменить стоимость Услуг путем обновления информации на Веб-сайте либо уведомления Пользователя через средства коммуникации, указанные на Платформе.В случае недостаточного денежного баланса для доступа к какому-либо функционалу Услуг Платформы, денежные средства считаются благом компании и возврату не подлежат.
Специальные условия.Мы оставляем за собой право предоставлять Пользователям доступ к некоторым функциональным возможностям Веб-сайта бесплатно либо за сниженную плату на специальных условиях. Информация о специальных условиях доступна на Веб-сайте. Вы самостоятельно несете ответственность за ознакомление со специальными условиями.По условиям акции «Приведи друга» предоставляется по 2 (два) бонусных занятия с русскоязычным консультантом/носителем языка текущему Пользователю и новому Пользователю, при условии, что приведенный Пользователь перейдет по реферальной ссылке предоставленной от существующего Пользователя и оплатит любой пакет занятий.Предусматривается «Семейная скидка» в размере 25% при обучении в школе более одного члена семьи. Скидка предоставляется на выбор одному члену семьи и автоматически высчитывается при формировании счета для оплаты.В рамках акции «Быстрый старт», Пользователю предоставляются бонусные занятия при оформлении заявки на обучение и оплате пакета занятий от 8 консультаций в течение часа после пробной консультации.При предоставлении Пользователю в качестве бонуса или поощрения дополнительных занятий, Пользователь не может требовать денежной компенсации в случае, если такое дополнительное занятие по какой-либо причине не было проведено, или если Пользователь отказывается от такого занятия. Такие дополнительные бонусные занятия проводятся после прохождения всех оплаченных Пользователем занятий.
Возврат средств.В отдельных случаях, по запросу Пользователя может быть осуществлен возврат денежных средств за Услуги. Перерасчет подлежащих возврату средств происходит без учета специальных условий по максимальному тарифу за фактически оказанные Услуги. Права на получения бесплатных Услуг аннулируются. Все комиссии и сборы оплачиваются Пользователем самостоятельно.
Подарочный сертификат.Пользователю предоставляется возможность приобрести подарочный сертификат (далее — «Сертификат») на Веб-сайте. Сертификат может быть использован Пользователем, которому подарили такой Сертификат, или Пользователем, который его приобрел.Действие Сертификата распространяется исключительно на индивидуальные дистанционные консультации. Сертификат не может быть использован для получения доступа к любым другим Услугам или функционалу Веб-сайта. Сертификат не распространяет действие на любые специальные условия. Сертификат не может быть использован вместе с какими-либо акционными предложениями или скидками в любом виде.Сертификат действует на протяжении 90 дней с момента его оплаты, в случае его неиспользования в указанный срок услуги Skyeng.com.ua считаются оказанными надлежащим образом. В течении 14 дней после оплаты Сертификата исключительно Пользователь, который его приобрел, может обратиться к Skyeng.com.ua с запросом на возврат средств, после данного срока Пользователь не имеет права на возврат денежных средств.Для активации Сертификата Пользователь, которому подарили Сертификат, или Пользователь, который приобрел Сертификат, вводит указанный в Сертификате промокод на этой странице.Активированный Сертификат считается использованным и не подлежит обмену или возврату в любом случае.Сертификат может быть подарен лишь один раз и лишь одному Пользователю или иному лицу (субъекту). При этом, такому субъекту ни при каких обстоятельствах не могут быть возвращены и/или отправлены средства при условии возврата такого Сертификата. Такой субъект не может требовать возврат средств за Сертификат в любом случае.Приобретая или активируя Сертификат, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями этих Правил.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТОМ И УСЛУГАМИ.
Некоммерческое использование.Использование тобой Веб-сайта, в том числе его функциональных возможностей в коммерческих целях не допускается.
Запреты и ограничения в использовании Веб-сайта.Пользуясь Веб-сайтом, ты гарантируешь, что:
использование Веб-сайта осуществляется тобой исключительно для целей, разрешенных настоящими Правилами с соблюдением их положений, а также требований применимого права и общепринятой практики и не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц;
Ты не будешь размещать Контент, который:
является явно оскорбительным, например, который пропагандирует расизм, фанатизм, ненависть или причинения физического вреда любого вида любой группе лиц или отдельным лицам;
унижает достоинство или оправдывает унижение достоинства любого лица;
включает «нежелательную почту», вирусные письма, нежелательные массовые рассылки или спам, URL-адреса, адреса электронной почты или номера телефонов и факсов третьих лиц;
распространяет неправдивую информацию, которая вводит в заблуждение или пропагандирует незаконную деятельность или поведение, является оскорбительной, угрожающей, непристойной, позорной, если тебе заранее известно о характере такой информации;
пропагандирует незаконное или несанкционированное копирование чужих произведений, защищенных авторским правом, например, размещение пиратских файлов или ссылок на них, предоставления информации, которая позволяет обойти оборудование, установленное в целях защиты авторских прав;
содержит страницы с ограниченным доступом или доступом исключительно по паролю, или скрытые страницы или изображения (как связанные, так и не связанные с доступной страницей);
публично демонстрирует неприемлемый Контент или другие материалы (включая, например, обнаженность, зоофилию, порнографию, сцены насилия или преступной деятельности);
предоставляет материалы, которые имеют целью эксплуатацию лиц в возрасте до 18 лет или до достижения другого совершеннолетнего возраста в твоей юрисдикции;
предоставляет инструкции по совершению незаконных действий, в частности изготовления или покупки незаконного оружия, нарушения конфиденциальности, создания или загрузки компьютерных вирусов;
создан террористическими группами или такой, что поддерживается ими, или есть Контентом, который пропагандирует террористические акты, включая вербовку;
запрашивает пароли или личную информацию пользователей для использования в коммерческих или незаконных целях;
привлекает других пользователей к коммерческой деятельности без предварительного письменного согласования с Skyeng.com.ua (например, конкурсы, лотереи, бартер или реклама);
Ты не будешь совершать любые действия, направленные на причинения вреда или вмешательства в работу Веб-сайта; на получение несанкционированного доступа к данным, личной информации из Веб-сайта.
Несмотря на установленный запрет, при использовании Веб-сайта Ты можешь получить Контент, который может счесть содержащим информацию оскорбительного или непристойного характера, а также в иной форме нарушающим применимое право и права третьих лиц.

Ты можешь подать жалобу на действия других Пользователей, которые нарушают настоящие Правила, на наш электронный адрес, указанный на Веб-сайте.

Контент.
Пользовательский Контент

Ты вправе размещать (в том числе транслировать с внешних источников), редактировать и удалять Контент на Веб-сайте (в том числе свои отзывы и комментарии) при соблюдении требований настоящих Правил.

Ты несешь личную ответственность за опубликованный тобой Контент. Мы никак не связаны с Контентом, размещенным другими Пользователями, и не осуществляем проверку содержания, подлинности и безопасности этого Контента либо его компонентов, его соответствия требованиям применимого права, и наличия у них необходимого объема прав на его использование.

Размещая Контент на Веб-сайте, Ты автоматически подтверждаешь и гарантируешь, что Ты имеешь право предоставлять, и одновременно предоставляешь нам безотзывную, бессрочную, неисключительную, полностью оплаченную и такую, что действует во всем мире, лицензию на использование, копирование, выполнение, отображение и распространение такой информации и Контента, а также предоставление сублицензий на все вышесказанное.

Мы по своему усмотрению можем хранить, временно запрещать или удалять любой Контент, который, на наш взгляд, нарушает настоящие Правила, может быть незаконным или может нарушать права, наносить ущерб или создавать угрозу безопасности других пользователей, третьих лиц.

Контент Веб-сайта.

Любая информация на Сайте имеет исключительно информационно-ознакомительный характер. Мы не предоставляем никаких гарантий относительно ее полноты, своевременности или точности. Информация и материалы на Веб-сайте могут быть изменены без предварительного уведомления.

Мы сохраняем за собой право размещения в специальных блоках на Веб-сайте рекламных материалов и ссылок на сторонние ресурсы. При этом мы не несем никакой ответственности за рекламные материалы и доступность таких ресурсов, за их Контент, не гарантируем, что такие ресурсы и размещенная в них информация не нарушают права третьих лиц, не гарантируем безопасности использования таких ресурсов. Мы не отвечаем за любые последствия, связанные с использованием тобой данных ресурсов, их Контента или рекламы.

СБОР ИНФОРМАЦИИ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.Сбор и обработка твоих персональных данных в связи с использованием Веб-сайта и Услуг происходит в соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.Весь контент, дизайн, графика, комбинации, перевод, цифровое преобразование и другие материалы, связанные с предоставлением Услуг, работой Веб-сайта защищены в соответствии с действующим законодательством об авторском праве, товарных знаках и собственности (включая, но не ограничиваясь правами интеллектуальной собственности) и принадлежат нам. Копирование, перераспределение, повторное распространение или публикация тобой любых объектов интеллектуальной собственности, если это прямо не предусмотрено настоящими Правилами, строго запрещено.Твое право на использование нашей интеллектуальной собственности ограничено правами, явно предоставленными нами в соответствии с данными Правилами и при условии твоего полного соблюдения их («Лицензия»).Лицензия распространяется на твое разрешенное использование Веб-сайта и разрешает тебе:
размещать, загружать, хранить, делиться, отправлять, отображать контент на веб-сайте или через него;
просматривать и получать доступ к нашему контенту и контенту других пользователей, а также любого содержимого, который Skyeng.com.ua делает доступным на Веб-сайте или через него.
В соответствии с вышеуказанным положением мы предоставляем тебе лицензию, которая является:

ограниченной, что означает, что Ты можешь использовать Веб-сайт только в целях, установленных нами в настоящих Правилах;
неисключительной, что означает, что мы можем предоставлять такие же и аналогичные лицензии другим лицам;
не подлежит передаче, что означает, что лицензия предназначена только для твоей выгоды, и Ты не можешь передавать какие-либо права, которые мы предоставляем тебе, любому другому лицу;
не подлежит сублицензированию, что означает, что Ты не можешь сублицензировать какие-либо права, которые мы предоставляем тебе;
ее действие распространяется по всему миру, что означает, что твоя Лицензия не ограничена территорией, если применимый закон не запрещает такую Лицензию в определенных странах;
может быть отозвана, что означает, что мы можем прекратить действие этой лицензии по своему усмотрению.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН Ты несешь исключительную ответственность за любое нарушение условий и обязательств, установленных настоящими Правилами и/или применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Skyeng.com.ua и/или иные третьи лица). В случае привлечения к ответственности или наложения на Skyeng.com.ua взыскания в связи с допущенными тобой нарушениями прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, Ты обязан в полном объеме возместить убытки Skyeng.com.ua.Ты соглашаешься, что ни при каких обстоятельствах общая ответственность Skyeng.com.ua перед тобой в связи с пользованием Веб-сайтом и предоставлением Услуг не должна превышать 300 EUR.Услуги предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Skyeng.com.ua не несет ответственности и не дает никаких гарантий касательно полноты, надежности и качества Услуг; точности и надежности Контента; каких-либо результатов предоставления Услуг; соответствия Услуг, Контента твоим требованиям и/или ожиданиям; пригодности Услуг для каких-либо конкретных целей; отсутствия нарушений при предоставлении Услуг; безопасности пользования Веб-сайтом. Skyeng.com.ua не несет никакой ответственности за действия других Посетителей/Пользователей в процессе работы с Сайтом.Ты понимаешь и соглашаешься, что доступ к Веб-сайту и Услуги могут время от времени быть ограниченными или предоставляться медленнее, в том числе в связи со сбоем программного обеспечения; отказом серверов, сетей, оборудования, другого электронного или механического оборудования; перезагрузкой системных мощностей; прерыванием электропитания, другого сервисного обслуживания, забастовкой или другой остановкой труда (частичной или полной); государственными или нормативными ограничениями; любой другой причиной, которая не зависит от нас.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Споры между Пользователями.

Ты несешь полную ответственность за взаимоотношения с другими Пользователями, в том числе касательно решения споров между собой.

Споры с Skyeng.com.ua.

Стороны несут ответственность за нарушение положений и условий, предусмотренных настоящими Правилами, в соответствии с действующим законодательством Украины.

Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров любые споры и/или претензии, которые могут возникнуть в связи с настоящими Правилами, включая любые вопросы, касающиеся их действительности, нарушения, расторжения или недействительности. В случае возникновения спора мы рекомендуем сначала связаться с нами по контактам указанным на Веб-сайте, чтобы попытаться решить проблему напрямую с нами.

За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами, любой спор или претензия, связанные с доступом к Веб-сайту, пользованием Услугами Skyeng.com.ua или иным образом связанные с настоящими Правилами или Услугами Skyeng.com.ua, и которые не могут быть решены напрямую между тобой и Skyeng.com.ua, должны быть решены должным судом Украины.

Ты и Skyeng.com.ua соглашаются, что любой судебный спор должен считаться спором между Skyeng.com.ua и тобой лично. В максимальной степени, что разрешена законом (1) ни один судебный процесс не должен быть объединен с любым другим процессом; (2) запрещено решать любой судебный спор на групповой основе или с использованием групповых процедур; (3) запрещено передавать судебный спор представителям от имени широкой общественности или иным лицам.

ФОРС МАЖОР

Стороны полностью освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Правил, что произошли в результате форс-мажора (обстоятельств непреодолимой силы), включая, но не ограничиваясь: пожары, взрывы, наводнения, штормы, забастовки, стихийные бедствия, войны, террористические акты, беспорядки или другие обстоятельства, которые непосредственно влияют на способность выполнения настоящих Правил.Сторона, для которой стало невозможным исполнение условий настоящих Правил в силу наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), обязана известить другую Сторону об этом не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств. Несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) лишает возможности соответствующую Сторону ссылаться на них.Срок исполнения обязательств по настоящих Правилах продлевается на время действия форс-мажорных обстоятельств. В случае, если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе требовать расторжения договорных отношений на основании этих Правил. Наступление обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) подтверждается документом, выдаваемым соответствующим уполномоченным органом.
ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПРАВИЛНастоящие Правила вступают в силу с момента первого твоего посещения Веб-сайта. Правовые отношения, установленные настоящими Правилами, могут быть расторгнуты путем блокировки Аккаунта.Данные Правила остаются в силе в случае изменения реквизитов Сторон.Любая из Сторон может прекратить действие Правил в любое время и по любой причине, подпадающей под действие данного документа.Мы можем прекратить действие Правил в случае если Ты допустил нарушение этих Правил, закона или прав других лиц, как предусмотрено в настоящем документе.
ДРУГИЕ УСЛОВИЯ Невозможность Skyeng.com.ua реализовать или принудительно выполнить любое из прав или положений Правил пользования не означает отказа от такого права или положений. Эти Правила пользования являются полноценным договором между тобой и Skyeng.com.ua относительно использования Веб-сайта, а также Услуг, и любые предыдущие Правила пользования, которые могли существовать между тобой и Skyeng.com.ua, заменяются.Если любое из положений настоящих Правил будет признано не подлежащим исполнению, то такое условие или положение обязательно будут заменены условием или положением, которые наиболее соответствуют намерению, что лежит в основе такого условия или положения, а другие положения останутся в силе. Законодательство Украины регулирует твой доступ к Веб-сайту и пользование Услугами, а также применяется к настоящим ПравиламSkyeng.com.ua может время от времени в одностороннем порядке принимать решения касательно изменения настоящих Правил, при условии, что такие изменения не будут устанавливать для тебя дополнительных обязательств. Пользуясь Веб-сайтом и Услугами Skyeng.com.ua после изменений в настоящих Правилах, Ты соглашаешься с такими изменениями. Если мы вносим любые существенные изменения в настоящих Правилах, то наша компания будет прилагать разумные усилия, чтобы уведомить тебя о таких изменениях, но Ты несешь ответственность за то, чтобы просматривать Правила для выяснения того, не были ли внесены в них изменения. Когда изменения произойдут, эта дата будет указана в графе «Последнее обновление» в верхней части данных Правил.Наименование и перечень предоставляемых функциональных возможностей Веб-сайта могут время от времени меняться без предварительного твоего уведомления. Мы вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) работу каких-либо отдельных функциональных возможностей Веб-сайта без предварительного уведомления тебя.Ты соглашаешься получать от Skyeng.com.ua на указанный тобою при регистрации электронный адрес информационные электронные сообщения (далее — уведомления) о важных событиях, происходящих в рамках Веб-сайта. Skyeng.com.ua может присылать уведомления, согласие на получение которых Пользователь выражает на странице Аккаунта.В случае, если одно или более положений Правил являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Правил, которые остаются в силе.Ты вправе обратиться в Skyeng.com.ua с вопросами, которые возникают у тебя по поводу использования Веб-сайта или предоставляемых Услуг, или в случае обнаружения нарушения прав и/или твоих интересов, путем направления уведомления на адрес электронной почты , а также через другие указанные на Веб-сайте способы коммуникации.